Om du ångrar dig eller inte längre kan gå en kurs kan du avboka senast tre veckor innan kursstart (fyra veckor för sommarkurser). Efter dessa tidsfrister debiteras 50 % av kursavgiften. Vid återbetalning tillkommer en administrativ avgift på 200 kr per bokning för att täcka de transaktionsavgifter och betalavgifter som debiteras oss av Klarna och andra betalplattformar.

Om du avbokar efter kursstart eller inte dyker upp faktureras hela kursavgiften. Detta gäller även vid sjukdom.

Avbokning ska göras skriftligen via e-post till ateljefaff@gmail.com.

Återbetalning av kursavgift sker via Klarna. Beroende på betalningsmetod kan det ta några dagar innan pengarna syns på ditt konto.

För möhippor och event kan antal deltagare justeras fram till dess att faktura skickas ut (vanligtvis cirka en vecka innan). Vid avbokning av enskilda deltagare efter att faktura har skickats debiteras 50 % av kostnaden per person, då planering och administrativa kostnader redan har uppstått.

Presentkort återbetalas ej och obetalda fakturor räknas inte som avbokning.

Vid färre än fyra bokade deltagare förbehåller vi oss rätten att ställa in kursen.

Om verktyg går sönder eller skadas på grund av oförsiktighet från deltagare blir deltagaren betalningsskyldig.